سرپرست فرمانداری اردبیل:

کم‌کاری متولیان در خدمت‌رسانی به مددجویان بهزیستی قابل قبول نیست

سرپرست فرمانداری اردبیل در بازدید سرزده از مراکز خدمات‌رسانی اداره بهزیستی گفت: کم‌کاری متولیان در خدمت‌رسانی به مردم شهرستان و بخش‌های تابعه قابل‌قبول نیست.

به گزارش پایگاه خبری نگاه از اردبیل، فرزاد قلندری، سرپرست فرمانداری اردبیل امروز بازدید سرزده‌ای از مراکز بهزیستی شهرستان اردبیل داشته و از نزدیک در جریان خدمات‌رسانی حوزه‌های مختلف این مراکز به مراجعه‌کنندگان قرار گرفت.

وی در این بازدید خط قزمز مسئولان را خدمت به‌موقع و بی‌منت به مردم عنوان و اظهار کرد: کوتاهی مسئولان خدمات‌رسانی ادارات بهزیستی شهرستان در این راستا به‌هیچ‌وجه قابل‌قبول نخواهد.

قلندری افزود: در این بازدید برخی گلایه‌هایی از روند خدمات‌دهی مطرح شد که با رصد و پایش دقیق با جدیت این امر پیگیری می‌شود تا مطالبات مردم تحقق یابد.

سرپرست فرمانداری اردبیل همچنین بر لزوم استفاده از تجربیات ارزشمند کارشناسان در حوزه‌های تخصصی و مرتبط با مشکلات آسیب‌های اجتماعی تأکید کرد.

وی گفت: بازدیدهای سرزده از تمام مراکز خدمات‌رسانی در شهرستان صورت خواهد گرفت و با هرگونه کوتاهی در خدمت‌رسانی به مردم برخورد خواهد شد.

به گزارش پایگاه خبری نگاه از اردبیل، در این بازدید سرزده تعدادی از مراجعه‌کنندگان به این مرکز، از روند خدمات‌رسانی و وقت‌گیر بودن زمان ارائه خدمات گلایه‌مند بوده و خواستار تسهیل روند خدمات‌رسانی و به‌موقع بودن خدمات از سوی کارکنان این مجموعه شدند‌.